Línea directa COVID-19 de Trillium Health: 585.545.7292

Llame de lunes a viernes de 830 a.m. a 4:00 p.m.


 

¿Quién debe llamar a la línea directa COVID-19?

  • Un paciente de Trillium Health con síntomas o con contacto cercano con un caso confirmado de COVID-19
  • Un miembro de la comunidad con síntomas o contacto cercano con un caso confirmado de COVID-19, pero sin un proveedor de atención primaria
  • Un trabajador de la salud que trabaja en estrecho contacto con los pacientes
  • Un trabajador esencial que trabaja en estrecho contacto con el público
  • Tiene por lo menos 16 años de edad

¿Cuáles son los síntomas del coronavirus? 

  • Fiebre
  • Tos
  • Dificultad para respirar
  • Dolor de garganta
  • Dolor de cabeza
  • Dolores corporales generales
  • Pérdida de sabor u olor

¿Qué pasará cuando llame? 
Las personas que llamen hablarán con una enfermera registrada que determinará los próximos pasos apropiados. Esta guía puede incluir la recuperación en el hogar y mantener el distanciamiento social, participar en una visita de video de telesalud con un proveedor de atención médica de Trillium Health, o ser visto en persona en el Área de Evaluación Respiratoria COVID-19 de Trillium Health en 259 Monroe Avenue.  

¿Cuándo son las citas? 
Las citas se programarán de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. en 259 Monroe Avenue.

¿A donde debería ir? 
Las personas con cita deben registrarse en la carpa de 90 pies en el lado sureste de 259 Monroe Avenue (no en la entrada de la clínica). Trillium Health tendrá representantes cerca de las entradas principales para ayudar con las instrucciones. Esta no es una configuración de acceso directo y la logística de estacionamiento se administrará en el sitio.

¿Qué debo llevar conmigo a mi cita? 
Traiga su identificación, tarjeta de seguro y una máscara si tiene una (si no, se le proporcionará una máscara en el sitio). Por favor no traiga niños a su cita.

Si me hacen la prueba de COVID-19, ¿cuándo obtendré mis resultados? 
Los resultados estarán disponibles dentro de las 24-72 horas.


Trillium Health es un centro de salud comunitario cuya misión es promover la equidad en salud al proporcionar atención primaria y especializada asequible y extraordinaria, incluso para personas de todos los orígenes, independientemente de sus ingresos, identidad sexual, raza u origen étnico.