INFORMACIÓN DE CORONAVIRUS PARA NUESTROS PACIENTES


Nos preocupamos por usted y queremos que esté sano y seguro mientras hacemos todo lo posible para prevenir la propagación del coronavirus. 

Ya sea que experimente síntomas de coronavirus o gripe, o necesite atención médica, queremos que llama primero para ayudarnos a prevenir infecciones.

Si tiene fiebre, tos o dificultad para respirar, o ha estado cerca de alguien a quien le han diagnosticado coronavirus o influenza, quédese en casa y llame 585-545-7200 para orientación adicional. Puedes aprender más por haciendo clic aquí.

Para necesidades de atención médica en general, llámenos primero al 585-545-7200 y no entre antes de hablar con un miembro de nuestro equipo de atención. Le haremos algunas preguntas y le ayudaremos a determinar si debe venir a nuestra oficina, quedarse en casa o participar en una visita de video en su teléfono inteligente o computadora con uno de nuestros proveedores de atención. Nuestros proveedores de atención atienden a más pacientes a través de chats de video en el hogar para minimizar el riesgo de exposición.

Llenado de recetas

Nuestra farmacia está abasteciendo recetas para todos nuestros pacientes, pero estamos utilizando el servicio a domicilio para prevenir la propagación de la infección. Para ayudar a mantener a todos sanos, llame a nuestra farmacia al 800-923-9394 antes de ingresar a cualquiera de nuestras farmacias. Un miembro del equipo de Farmacia puede ayudarlo a configurar la entrega a domicilio por teléfono. Para más información, haga clic aquí.

Si ya ha hablado con un representante de servicios al paciente y tiene una cita médica programada en una de nuestras clínicas, hable con su proveedor sobre la entrega de sus medicamentos en la sala de examen para ayudar a prevenir la propagación de la infección.


¿Qué es el coronavirus?

El coronavirus (COVID-19) es una enfermedad respiratoria que puede transmitirse de persona a persona.

¿Quién está en riesgo?

Las personas que son contactos cercanos de alguien que se sabe que tiene el coronavirus tienen un mayor riesgo de infección. Otras personas con mayor riesgo de infección son aquellas que han viajado recientemente a un área con una propagación continua de coronavirus. Obtenga más información en el sitio web de los CDC..

¿Cómo se contagia?

Se cree que el virus se propaga principalmente entre personas que están en contacto cercano entre sí (aproximadamente 6 pies) y a través de gotitas respiratorias cuando una persona infectada tose o estornuda.

¿Cómo puedo protegerme?

  • Evitar el contacto cercano con personas que están enfermas
  • Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca
  • Lávese las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 20 segundos. Use un desinfectante para manos a base de alcohol que contenga al menos 60% de alcohol si no hay agua y jabón disponibles
  • Practique el distanciamiento social (evite grandes reuniones públicas y manténgase a aproximadamente seis pies de distancia de los demás para evitar propagar la infección siempre que sea posible)

¿Cuáles son los síntomas del coronavirus?

  • Fiebre 
  • Tos
  • Falta de aliento

Si está enfermo, para evitar transmitir enfermedades respiratorias a otros, debe:

  • Quédate en casa cuando estás enferma
  • Cubra su tos o estornude con un pañuelo desechable, luego tírelo a la basura
  • Limpie y desinfecte objetos y superficies que se tocan con frecuencia

¿Qué debo hacer si recientemente viajé desde un área con una propagación continua de coronavirus?

Si recientemente viajó desde un área afectada y presenta síntomas, quédese en casa y llame a su proveedor de atención primaria.

¿Hay una vacuna?

Actualmente no existe una vacuna para proteger contra el coronavirus. La mejor manera de prevenir la infección es tomar medidas preventivas cotidianas, como evitar el contacto cercano con personas enfermas y lavarse las manos con frecuencia.

Información Adicional

Línea directa pública: 888-364-3065

Departamento de salud del condado de Monroe

Departamento de salud del estado de Nueva York

Centros de Control y Prevención de Enfermedades