Servicios

Trabajo Social de Casos de la Comunidad

Josh Window

En Trillium Health, usamos el método centrado en el cliente. Esto significa que los clientes deciden en lo que desean trabajar y nosotros le proveemos los apoyos necesarios para que tengan éxito. Cuando nos reunimos con los clientes por primera vez, nosotros les ayudamos a identificar sus necesidades y a desarrollar un plan para satisfacer esas necesidades.

Abogamos con otros proveedores de servicios para asegurar que los servicios son provistos de modo oportuno y respetuoso. Ayudamos al cliente a recopilar toda la información disponible y luego apoyamos al cliente para que tome sus propias decisiones.  Los clientes  pueden tener acceso a nuestros servicios en nuestras oficinas de Rochester, Bath y Geneva, y hay servicios de intérpretes disponibles.

Los asistentes de trabajo social de casos de la comunidad pueden:

  • Coordinar servicios entre proveedores
  • Enlazar a los clientes  con los servicios apropiados
  • Monitorear las necesidades para prevenir las crisis
  • Mejorar el cumplimiento/adherencia al tratamiento médico
  • Dar seguimiento a la asistencia médica especializada
  • Coordinar la transportación
  • Atender las necesidades de vivienda
  • Asistir en casos de otras necesidades sicosociales (sistemas de apoyo)
  • Coordinar  referidos y seguimiento para salud mental, abuso de sustancias, ropa, asistencia legal, presupuesto, administración de las deudas y violencia doméstica.
  • Abogar por las necesidades de los clientes
  • Coordinar  los beneficios  y derechos concedidos (SSI, SSD, DSS/DHS Asistencia Pública, cupones de alimentos, seguro por desempleo)
  • Proveer ayuda para el seguro (ADAP, seguro privado, Medicaid y Medicaid “spendown”, Medicare Parte D)
  • Coordinar  la prevención de riesgo para personas que son VIH positivo
  • Proveer apoyo y educación a las familias, parejas y amigos de los clientes

Ofrecemos dos tipos de trabajo social de casos dependiendo de lo que el cliente desea y de su nivel de necesidad

De Apoyo

  • Responde a necesidades inmediatas
  • De corta duración
  • Mantiene la estabilidad
  • Puede ser usado con personas que no están listas para el trabajo social de casos abarcador

Abarcador

  • Sirve necesidades múltiples y complejas
  • De larga duración
  • Requiere contacto frecuente con el equipo de trabajo social de casos